Coaching y Mentoring

Coaching y Mentoring

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Curso online 20 horas

  • Distinguir entre el proceso de Coaching y Mentoring.
  • Describir las razones para poner en marcha un proceso de coaching, las funciones y competencias que debe tener el Coach y las técnicas usadas en el coaching.
  • Conocer las formas en que se acredita un Coach para el ejercicio de su profesión, los diversos procedimientos de acreditación existentes, así como las diferentes organizaciones que a nivel internacional agrupan a estos profesionales.
  • Entender las competencias básicas que ha de dominar un Coach, y las normas de conducta que se suelen contemplar en un código deontológico para esta profesión.
  • Conocer las diferentes técnicas e instrumentos empleadas en los procesos de coaching.
  • Describir las razones para realizar un proceso de mentoring así como los roles del mentor.

Descripción

  1. INTRODUCCIÓN
    • Origen del coaching
    • Coaching ejecutivo
    • Definición de los conceptos de Coaching y Mentoring
      • Coaching
      • Mentoring
    • Diferencias entre coaching y mentoring y con otros conceptos relacionados
      • Diferencias entre coaching y mentoring
      • Coach o entrenador
      • Coach o terapeuta
      • Coach o consultor
      • Otros conceptos relacionados
    • Ventajas del Coaching y el Mentoring frente a otro tipo de entrenamiento
  1. EL PROCESO DE COACHING
    • Por qué iniciar un proceso de coaching
    • El proceso de coaching. Sesiones básicas
      • Contrato entre dos partes
      • Elección de los directivos
      • Primeras entrevistas y cuestionarios
      • Diagnóstico, evaluación de competencias
      • Contraste y fijación de objetivos
      • Seguimiento del proceso
  1. TIPOS DE COACHING
    • Clasificaciones
      • Según su ámbito de aplicación
      • Según la modalidad de las sesiones
      • Según la metodología aplicada
    • El e-coaching
      • Características
      • Ventajas
      • Proceso de coaching online
  1. COMPETENCIAS DEL COACH
    • El coach y la empatía
      1. ACREDITACIÓN DEL COACH
        • Introducción
        • Cómo se acredita un Coach
        • Competencias básicas para obtener la acreditación de la ICF
        • Ética profesional y código deontológico
        • Otros ejemplos de acreditaciones, nacionales e internacionales
          • Organizaciones españolas
          • Organizaciones latinoamericanas
            1. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
              • Herramientas
                • Introducción
                • Evaluar necesidades
                • Conocer al coachee
                • Aumentar la autoconciencia
                • Aumentar el abanico de opciones
                • Desarrollar y potenciar habilidades y técnicas
                • Desafiar las creencias y actitudes limitantes
              • Las preguntas
              • Pruebas de conocimiento o de capacidad
              • Test psicométricos
              • Feedback 360o
              • Inteligencia emocional
                • Competencias básicas del Coach
                  • Establecer confianza e intimidad con el cliente
                  • Presencia del coaching
                  • Escucha activa
                  • Preguntas poderosas
                  • Comunicación directa
                  • Crear conciencia
                  • Diseñar las acciones
                  • Planificar y definir los objetivos
                  • Gestionar el progreso y la responsabilidad
                • Evaluación de competencias
      1. ORIENTACIÓN PROFESIONAL O MENTORING
        • Definición de mentoring
        • Tipos de mentoring
        • El proceso de mentoring
        • El mentee
        • El mentor

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