Adaptación a la norma ISO 9001 versión 2015

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Adaptación a la norma ISO 9001 versión 2015

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Curso Online de 35 horas

Conocer los cambios en la normativa ISO 9001 y como adaptar dichos cambios a la empresa.

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Descripción

Parte 1 Historia y actualización

  • Introducción
  • Los cambios más significativos sacados del borrador

Parte 2 Cambios ISO 9001

  • ISO 9001-2015
  • Cambios
  • Contexto Organizacional
  • Liderazgo
  • Planificación SGC
  • Apoyo
  • Operaciones
  • Evaluación del desempeño
  • Mejora

Parte 3 Contexto de la organización ISO

  • Contexto de la organización
  • Análisis externo
  • Análisis interno
  • Confección de la matriz FODA
  • Determinación de la estrategia a emplear
  • Publicación de la nueva ISO 9001:2015
  • 1. enfoque al cliente
  • 2. liderazgo
  • 3. compromiso de las personas
  • 4. enfoque de procesos
  • 5. mejora
  • 6. toma de decisiones basada en la evidencia
  • 7. gestión de las relaciones
  • Recomendaciones

Parte 4 Enfoque basado en riesgos

  • ISO 9001:2015. enfoque basado en riesgos
  • Gestión del riesgo. principios básicos y beneficios
  • Conceptos más relevantes relacionados con gestión del riesgo
  • Etapas de la gestión del riesgo

Parte 5 Enfoque basado en procesos

  • ISO 9001:2015. enfoque basado en procesos
  • Los mapas de procesos como herramienta de gestión
  • Hacia la madurez en la gestión
  • Matriz de correlación de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015

Parte 6 Principios en la gestión de calidad ISO 9001-2015

  • Principios de gestión de la calidad en ISO 9001:2015
  • Principio 1: Enfoque al cliente
  • Principio 2: Liderazgo
  • Principio 3: Compromiso del Personal
  • Principio 4: Enfoque a procesos
  • Principio 5: Mejora Continua
  • Principio 6: Toma de decisiones basada en la evidencia
  • Principio 7: Gestión de las relaciones
  • Interacciones: entradas y salidas
  • SGC basado en procesos
  • Modelo PCDA

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